Work in progress

ITALY
Caro Agente,
al momento stiamo riscontrando problemi tecnici che stanno influenzando il corretto funzionamento dei nostri sistemi di prenotazione.
Il nostro team tecnico sta lavorando per ripristinare nel minor tempo possibile tutti i servizi.
Ti informiamo che tutte le prenotazioni in opzione sono state congelate fino alla risoluzione dei problemi tecnici.
Nel frattempo, in caso di comunicazioni urgenti, puoi contattarci al nostro numero di telefono 848.78.78.71
Ci scusiamo per l’inconveniente, ti aggiorneremo non appena avremo risolto il problema

FRANCE
Cher agent de voyages,
Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques informatiques qui affectent la fonctionnalité de nos systèmes. Nos équipes informatiques travaillent actuellement à restaurer l’ensemble des services au plus vite. Nous vous informons que toutes les options de réservation ont été gelées jusqu'à ce que les problèmes informatiques soient résolus.
En attendant, merci de nous envoyer votre demande par email à Voyage@fr.costa.it ou d'appeler votre ligne dédiée 01 55 47 55 55 pour toute demande urgente.
Nous sommes désolés pour ces inconvénients. Nous vous tiendrons informés dès que les problèmes seront résolus.

SPAIN & PORTUGAL
Estimado Colaborador,
actualmente estamos experimentando problemas técnicos que están afectando el correcto funcionamiento de los sistemas de reservas.
Nuestro equipo técnico está trabajando para restaurar todos los servicios lo más rápido posible.
Le informamos que todas las reservas de opciones se han congelado hasta que se hayan resuelto los problemas técnicos.
Mientras tanto, en caso de comunicaciones urgentes, puede contactarnos a nuestro número de teléfono 93 487 56 85
Lamentamos las molestias, le informaremos tan pronto como hayamos resuelto el problema.

GERMANY / AUSTRIA / SWITZERLAND
Liebe Reisebüropartner,
wir haben derzeit IT technische Probleme, die die Funktionalität unserer Systeme beeinträchtigen; unsere IT-Teams daran arbeiten, die Art des Problems zu bewerten.
Gern erreichen Sie uns telefonisch unter +4940570121212 und per E-Mail an reservation@de.costa.it.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass alle Optionsbuchungen eingefroren wurden, bis die IT-technischen Probleme behoben sind

NEW MARKETS
Dear Travel Agent,
We are currently experiencing IT technical issues that are affecting the functionality of our reservation systems.
Our IT teams are working to restore all services as quickly as possible.
We kindly inform you that all booking options have been frozen until the IT technical issues are resolved.
In the meantime, please write to agencies@costa.it or call us at +39 010 4206098 for any urgent communication.
We are sorry for the inconvenience.
We will communicate further once the issue has been solved.

USA
Dear Travel Agent,
We are currently experiencing IT technical issuesthat are affecting the functionality of our reservation systems.
Our IT teams are working to restoreall services as quickly as possible.
We kindly inform you that all booking options have been frozen until the IT technical issues are resolved.
In the meantime, please call us at 1-800-462-6782 for anyurgent communication.
We are sorry for the inconvenience.
We will communicate further once the issue has been solved.

BRASIL
Prezado parceiro,
Atualmente estamos enfrentando problemas técnicos que estão afetando a funcionalidade de nossos sistemas. Como resultado, não podemos tomar nenhuma ação dentro das reservas ou efetuar qualquer consulta.
Informamos que todas as reservas opcionadas foram bloqueadas até que os problemas técnicos sejam resolvidos.
Caso tenha alguma comunicação urgente a ser feita, utilize nossos canais: agencia@br.costa.it ou 11 2123-3655
Pedimos desculpas pelo inconveniente e assim que o sistema estiver reestabelecido, informaremos a todos.
Esperamos atendê-los em breve!

ARGENTINA
Estimado agente,
Actualmente estamos presentando problemas técnicos que están afectando la funcionalidad de nuestros sistemas.
Como consequencia, no podemos tomar ninguna medida dentro del sistemas de reservas o cualquier consulta de disponibilidad, valores, etc.
Le informamos que todas las reservas opcionadas han sido bloqueadas hasta que se solucionen los problemas técnicos.
Si tiene alguna comunicación urgente o consulta, utilice nuestros canales: agencia@br.costa.it o 11 4590-7777
Pedimos disculpas por las molestias y tan pronto como se restablezca el sistema, informaremos a todos.